LEVERANS

Leverans till hela världen! 

Gratis frakt inom EU. Fraktkostnad till resten av världen är 15€ per leverans. Alltid fri frakt för köp över 80€ (inklusive moms). 

Leveranstid är vanligtvis mellan 5-7 arbetsdagar för beställning inom EU och 7-14 arbetsdagar för leverans utanför EU. Om du lagt till ditt mobilnummer och email vid beställning kommer du eventuellt kontaktas direkt leveransföretag.

Om ordern är försenad kontakta oss omedelbart för att kunna undersöka status och orsakt för förseningen.

Vid transportskada vänligen raportera direkt till leveransföretaget vid mottagande av vara samt därefter till oss via email på contact@superbedesign.com

ÅNGERRÄTT & RETUR

När du beställer via hemsidan har du ångerrätt oavsett anledning, inom 14 dagar från mottagande av produkt (inom 30 dagar från bekräftad beställning). Du måste dock meddela oss snarast via email på contact@superbedesign.com

Observera att du inte kan utöva ångerrätt endast genom att inte ta emot eller hämta upp leverans.

Ångerrätten gäller ej företag.

Vid nyttjande av ångerrätt måste produkten återlämnas oanvänd (du kan såklart kontrollera produkten), i helt/rent och ursprungligt skick. För produkter med skyddsfilm eller med plombering kan dessa ej tas bort eller brytas vid retur. Vänligen skicka med returdokumment med förpackningen. Produkten ska skickas tillbaka i orginalförpackning. Vid retur står du som köpare för fraktkostnaderna. Du ansvarar också för eventuella fraktskador eller förlust vid leverans. Vi rekommenderar att du säkerställer att produkten är välförpackad. Vi återbetalar summan du betalat för produkten inom 30 dagar från det att vi tagit emot och godkänt returen. Fraktkostnader återbetalas ej.

SKADOR / FEL PÅ PRODUKT

Om en produkt är skadad och du framfört klagomål inom skälig tid, byter vi eller lagar produkten kostnadsfritt. För att styrka att du beställt och mottagit produkten från oss bör du spara orderbekräftelsen. Vänligen skicka bilder på skadan och ordernummer samt skicka till oss via email på contact@superbedesign.com

Vänligen obervera att alla produkter är gjorda för hand och små avvik kan förekomma.

EJ UPPHÄMTADE LEVERANSER

Vi tar ej ansvar för produkter som ej hämtats upp inom skälig tid vid leverans. Vi har inte ansvar för produkten om den inte har hämtats upp även om den skickats tillbaka till oss. Det är av största vikt att du tar emot eller hämtar upp din leverans även om du ångrat ditt köp. Vi återbetalar ej retur för produkter som inte tagits emot/ hämtats upp. Om du ångrat ditt köp och vill nyttja ångerrätten vänligen läs avsnitt ÅNGERRÄTT & RETUR